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品牌建设的目标

2015年08月22日10:30 

品牌建设的目标要让其成为名牌,这个名牌小到地方名牌,大至国内名牌、国际名牌。而在名牌战略研究中,我们常常使用这样一句话:“名牌的一半是物质,一半是精神”。我们不应该仅仅从物质、经济的角度来观察、研究名牌。还应该从精神、文化的角度来观察、研究名牌。因为名牌之所以成为名牌,很重要的一个方面就在于它具有丰厚的、独特的文化内涵。


为什么这样说呢?这里至少有以下五个方面是值得重视。


第一,名牌产品本身,在设计、造型、款式、商标广告宣传方面就蕴含着很大的文化含量和文化附加值。现代商业文化既包括营销文化、购物环境文化、商业伦理道德,又包括商品文化。而商品是精神文化的载体,精神文化由商品加以体现和传播。越文化附加值则越高。这是个重要发展趋势。


第二,名牌产品的生产过程、生产工艺需要有很高的科技文化投入。上一条从名牌本身来讲,这一条是从名牌的生产过程来说的。生产一种名牌产品,需要有两种投入:一种是物的投入,也称之为硬投入、有形投入,这包括原料、能源、财力等;另一种是软投入、无形投入,这就是科技、文化。生产任何产品,都需要有这两种投入。两种投入的比例正在发生变化。现在,有生命力的企业和有远见的企业领导者,都在降低有形投入、降低硬投入,而扩大和增强软投入、无形投入。对于生产名牌产品的企业来说,更是如此。而且还有看到,加大名牌的科技文化投入,是个动态过程,并不是一劳永逸的。一旦停止了科技文化投入,名牌产品就有可能在市场上失去光彩,而市场份额被别的名牌产品所取代。所以,生产和发展名牌产品,必须永不休止地把文化和知识、智力、智慧注入到产品的开发之中。


第三,创立、培育和发展名牌产品的实践,必须有创立、培育和发展名牌产品的思路与构想,必须有卓越的精神支柱和企业理念。如中国绍兴黄酒集团,近几年来,在黄酒行业取得了引人瞩目的成绩,黄酒产品与原酒交易被社会公众所推崇,“古越龙山”绍兴酒成为消费者所信赖、所喜爱的名牌产品,就是与“装点人生、服务社会”“团结拼搏,传承文明,酿造国粹,滋养人生”的企业理念分不开的,它成为一只“无形之手”,推动着企业创新和取得卓越的业绩。


第四,名牌商品的文化含量,还表现在名牌走进市场、走进千家万户的“名牌服务”之中,实施名牌战略是个系统工程,不仅包括名牌产品、名牌企业的名牌员工和名牌企业的领导者而且包括“名牌服务”。而服务也是一种文化。同样质量的产品,可以因服务好而“增值”,也可因服务差而“减值”。所以,在企业名牌和企业文化研究中,提出“服务增值”的概念,是值得重视的。

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